KineticMCP non si limita a chattare. Esegue flussi di lavoro complessi che attraversano Salesforce e tutto il tuo stack esterno, autonomamente.
Il Problema: I commerciali odiano l'admin. Dimenticano di aggiornare le date di chiusura, i "Next Steps" sono vuoti e le previsioni sono inutili.
La Soluzione: Un agente scansiona le opportunità aperte ogni venerdì. Legge le email recenti per dedurre lo stato, aggiorna il record automaticamente e segnala le trattative "A Rischio" al management.
Current CloseDate: 2023-11-01 (Passata)
Last Email Sentiment: "Risertiamoci in Q1"
⚠ Action: Sposto CloseDate a 2024-01-15
🎉 Nuovo Deal Chiuso: TechStart Inc
✅ Creato Progetto Jira: PROJ-123
✅ Canale Slack: #client-techstart
✅ Email Benvenuto pronta per @Sara_CSM
Il Problema: Sales chiude un contratto, ma il CS non lo sa fino al sync settimanale. I clienti aspettano nel limbo per giorni.
La Soluzione: L'agente rileva "Chiusa-Vinta". Crea istantaneamente un Progetto di Onboarding in Asana, apre un canale Slack dedicato e prepara l'email di benvenuto.
Il Problema: Cambiare un prezzo su Stripe richiede aggiornamenti manuali sui prodotti Salesforce. Non succede mai, quindi le quote sono sempre sbagliate.
La Soluzione: Un agente che agisce da "middleware". Monitora i webhook di Stripe e, quando un prodotto cambia, aggiorna il Pricebook Entry in Salesforce automaticamente.
Ciao Giulia,
Ho notato che la fattura #INV-2024-001 (€15,000) è scaduta da 15 giorni. Non vedendo risposte alla mia ultima nota, volevo riportarlo alla tua attenzione.
Puoi controllare lo stato?
Il Problema: Inseguire le fatture è imbarazzante e fa perdere tempo. I team finanziari sprecano ore a inviare email manuali.
La Soluzione: L'agente monitora lo stato "Scaduto" e controlla Gmail per risposte recenti. Se c'è silenzio, prepara un promemoria gentile e contestuale, pronto per l'approvazione dell'Account Manager.
Il Problema: I venditori perdono contro "TechGiant" e scrivono note come "UX Mobile migliore", ma queste informazioni rimangono sepolte nel CRM e non raggiungono mai chi decide la strategia.
La Soluzione: L'agente legge migliaia di note "Closed Lost", aggrega le menzioni dei competitor e genera automaticamente una Battlecard con Punti di Forza, Debolezze e Contromosse suggerite.
Loro Punti di Forza (Perché perdiamo):
Nostre Contromosse:
Il Problema: Lunedì mattina, 50 nuovi ticket. "Reset Password" (Basso) è sepolto sotto "Server Down" (Critico). Se gli agenti scelgono quello sbagliato, perdi clienti.
La Soluzione: L'agente legge Oggetto e Descrizione, capisce la vera urgenza (ignorando quella impostata dall'utente) e scala istantaneamente i problemi critici all'Engineering.
Il Problema: Perdi il 60% dei deal in una regione. I report CRM dicono "Closed Lost" ma non spiegano perché. Dovresti leggere 500 note per capirlo.
La Soluzione: L'agente analizza tutte le opportunità perse, rileva pattern semantici ricorrenti (es. "Manca integrazione SAP"), quantifica il fatturato perso e scrive un memo strategico per il Product Team.
Regione: Germania • Settore: Automotive
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Oggetti Custom, relazioni complesse o logiche proprietarie—se è nel tuo schema, è nel toolkit del tuo
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