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Termini di Servizio (Commerciali)

Data di Validità: 29 Dicembre 2025

1. Struttura dell'Accordo

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano rigorosamente l'uso di KineticMCP ("Software"), un prodotto software aziendale proprietario fornito dal Team KineticMCP ("Licenziante"). Acquistando, scaricando o installando il Software, l'utente ("Licenziatario" o "Cliente") accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Questi Termini operano in congiunzione con il vostro specifico Ordine Aziendale (Order Form) o Contratto Master di Servizi (MSA).

2. Diritti Proprietari & Closed Source

Il Software NON è open source. È un prodotto commerciale proprietario e confidenziale, protetto dalle leggi internazionali sul copyright e dai trattati sui segreti commerciali.

3. Concessione della Licenza Commerciale

Previo pagamento delle tariffe applicabili, il Licenziante concede al Licenziatario una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata per installare ed eseguire il Software sull'infrastruttura self-hosted del Licenziatario, esclusivamente per le operazioni aziendali interne. Questa licenza è vincolata allo specifico livello "Founding Partner" o "Enterprise" acquistato.

4. Esonero da Responsabilità per Azioni AI

Il Software facilita le connessioni tra Salesforce e Modelli AI di Terze Parti. L'utente riconosce che:

  1. Allucinazioni AI: I modelli AI possono essere imprevedibili e generare output errati o dannosi ("Allucinazioni").
  2. Human in the Loop: Siete gli unici responsabili della revisione e verifica di qualsiasi azione (es. scritture su database, invio email) proposta o intrapresa dal Software.
  3. Nessuna Responsabilità: Il Licenziante NON sarà responsabile per perdite di dati, interruzione dell'attività o danni derivanti da azioni intraprese da agenti AI connessi tramite il Software.

5. Limitazione di Responsabilità Aziendale

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO IL LICENZIANTE SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI O SPECIALI (INCLUSA LA PERDITA DI FATTURATO O DATI). LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA TOTALE DEL LICENZIANTE NON SUPERERÀ L'IMPORTO TOTALE DELLE TARIFFE PAGATE DAL LICENZIATARIO AL LICENZIANTE NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.

6. Disclaimer Integrazione Salesforce

Il Software è uno strumento indipendente. "Salesforce" è un marchio registrato di Salesforce, Inc. Questo Software non è approvato, affiliato o supportato da Salesforce, Inc. Il Licenziatario dichiara di possedere i diritti e i permessi necessari per accedere alle istanze Salesforce connesse al Software.

7. Legge Applicabile

I presenti Termini saranno regolati dalle leggi della giurisdizione specificata nel vostro Modulo d'Ordine o nelle fatture. Qualsiasi controversia relativa al furto di proprietà intellettuale o al reverse engineering sarà perseguita nella misura massima consentita dalla legge a livello globale.